b1999-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ গ্রহণযোগ্যতা ও সম্মতি

b1999 একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশে বসবাসকারী প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") b1999 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। আপনি যখন এই ওয়েবসাইট ব্রাউজ করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হয়।

b1999 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পাতায় প্রকাশিত হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবেন।

২ সংজ্ঞাসমূহ

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত শব্দগুলো নিম্নোক্ত অর্থ বহন করে:

• "প্ল্যাটফর্ম" — b1999 ওয়েবসাইট এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবা।
• "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" — যে ব্যক্তি প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত এবং/অথবা সেবা গ্রহণ করেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত নিবন্ধিত প্রোফাইল।
• "ব্যালেন্স" — আপনার অ্যাকাউন্টে জমা থাকা মোট অর্থের পরিমাণ।
• "বোনাস" — প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক প্রদত্ত অতিরিক্ত ক্রেডিট বা পুরস্কার।
• "ওয়েজারিং রিকোয়্যারমেন্ট" — বোনাস অর্থ উত্তোলনের পূর্বে নির্দিষ্ট পরিমাণে বাজি ধরার বাধ্যবাধকতা।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

b1999-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স জব্দ করা হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর।
• আপনি আপনার নিজের নামে এবং নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি করছেন।
• প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য ও যাচাইযোগ্য।
• আপনার এলাকায় অনলাইন গেমিং সেবা ব্যবহারে কোনো আইনি বাধা নেই।

৪ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। b1999 কখনো ইমেইল বা বার্তার মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহারের কারণে যেকোনো ক্ষতি বা অর্থ হারানোর জন্য b1999 দায়ী থাকবে না, যদি না এটি প্রমাণিত হয় যে ক্ষতিটি সম্পূর্ণরূপে প্ল্যাটফর্মের নিজস্ব ত্রুটির কারণে হয়েছে।

৫ যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

b1999 যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার আগে বা বড় পরিমাণ বোনাস দাবির ক্ষেত্রে আপনাকে পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ বা পেমেন্ট পদ্ধতির যাচাইকরণ নথি জমা দিতে বলা হতে পারে।

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে। ভুয়া বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ব্যালেন্স জব্দ করা হতে পারে।

৬ ডিপোজিট ও উত্তোলন

b1999-এ ডিপোজিট এবং উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (সোনালী ব্যাংক, ডাচ-বাংলা ব্যাংকসহ প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংকসমূহ)।

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳৫০০ (সব পদ্ধতিতে প্রযোজ্য)।
• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৮০০।
• সাধারণত উত্তোলন সম্পন্ন হতে ১ ঘণ্টার মধ্যে সময় লাগে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে বা অন্য ব্যক্তির নামে উত্তোলন করা যাবে না।
• ডিপোজিট করা অ্যাকাউন্ট থেকেই উত্তোলন করতে হবে।

b1999 ডিপোজিট বা উত্তোলনের অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে যদি কোনো অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম পরিলক্ষিত হয়। এ ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীকে অবহিত করা হবে।

৭ স্বাগত বোনাস শর্তাবলী

নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত।

উদাহরণ:

• ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳১,৫০০ বোনাস পাবেন → মোট ব্যালেন্স ৳২,৫০০।
• ৳৮,০০০ বা তার বেশি ডিপোজিট করলে সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ বোনাস পাবেন → মোট ব্যালেন্স ৳১৩,০০০।

বোনাস সুবিধা শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টের জন্য একবার প্রযোজ্য। বোনাস প্রাপ্তির পরে কোনো ডিপোজিট উত্তোলন করলে বোনাস বাতিল হতে পারে। b1999 বিশেষ পরিস্থিতিতে বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৮ VIP প্রোগ্রাম ও ক্যাশব্যাক

b1999-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে এবং প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ) — সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার) — সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড) — সর্বোচ্চ ০.৭% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Platinum (প্ল্যাটিনাম) — সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Diamond (ডায়মন্ড) — সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

ধারাবাহিক গেমিং কার্যক্রমের মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে পদোন্নতি পাওয়া যায়। VIP স্তর এবং ক্যাশব্যাক বিষয়ক বিস্তারিত শর্তাবলী সংশ্লিষ্ট পাতায় পাওয়া যাবে। b1999 VIP প্রোগ্রামের শর্তাবলী পূর্বনোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৯ অনুমোদিত ব্যবহার

b1999 প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য। ব্যবহারকারীদের প্রত্যাশা করা হয় যে তারা দায়িত্বশীলভাবে এবং সততার সাথে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন।

১০ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• বোনাস সুবিধার অপব্যবহার বা বোনাস ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা করা।
• কোনো ধরনের প্রতারণা, হ্যাকিং বা সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অটোমেশন সফটওয়্যার, বট বা অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি করা বা অশোভন আচরণ করা।
• প্ল্যাটফর্মের কপিরাইট বা বৌদ্ধিক সম্পদ অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা।

উপরের যেকোনো কার্যক্রমে লিপ্ত হলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে, ব্যালেন্স জব্দ করা হতে পারে এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।

১১ অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত

b1999 যেকোনো কারণে এবং যেকোনো সময় কোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। এ ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীকে ইমেইলের মাধ্যমে জানানোর চেষ্টা করা হবে। ন্যায্য কারণে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের যাচাইকৃত বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়া হবে।

ব্যবহারকারীও নিজে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন। সেক্ষেত্রে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

১২ দায়িত্বশীল গেমিং

b1999 বিশ্বাস করে যে দায়িত্বশীল ও সচেতন গেমিং একটি ইতিবাচক অভিজ্ঞতা। আমরা ব্যবহারকারীদের নিম্নলিখিত বিষয়গুলো মনে রাখতে উৎসাহিত করি:

• শুধুমাত্র সেই পরিমাণ অর্থ ব্যয় করুন যা আপনি হারানোর সামর্থ্য রাখেন।
• গেমিংকে আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করবেন না।
• নিয়মিত বিরতি নিন এবং সময়ের ব্যাপারে সচেতন থাকুন।
• পরিবার ও সামাজিক দায়িত্বকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিন।

যদি আপনি মনে করেন আপনার বা আপনার পরিচিত কারো গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

১৩ বৌদ্ধিক সম্পদ

b1999 ওয়েবসাইটের সকল কন্টেন্ট, ডিজাইন, লোগো, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপাদান b1999-এর মেধাস্বত্ব। b1999-এর পূর্বলিখিত অনুমতি ছাড়া এই সম্পদের কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক কাজে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

১৪ গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে b1999-এর আলাদা গোপনীয়তা নীতি রয়েছে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি সেই নীতিমালায়ও সম্মত হচ্ছেন। গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

১৫ দায়মুক্তি ও দায়সীমাবদ্ধতা

b1999 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে b1999 দায়মুক্ত থাকবে:

• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সেবায় বিঘ্ন।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা ইচ্ছাকৃত ভুলের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি বা ফোর্স ম্যাজর (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, রাষ্ট্রীয় নির্দেশ ইত্যাদি) জনিত সেবা বন্ধ।
• তৃতীয় পক্ষের গেম সরবরাহকারীর ত্রুটি বা অস্থায়ী সেবা বন্ধ।

যেকোনো পরিস্থিতিতে b1999-এর সর্বোচ্চ দায়িত্ব কোনোক্রমেই আপনার অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান বৈধ ব্যালেন্সের পরিমাণ অতিক্রম করবে না।

১৬ প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী ব্যাখ্যা ও প্রয়োগের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া b1999 কর্তৃক নির্ধারিত হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। সরাসরি সমাধান সম্ভব না হলে উভয় পক্ষ পারস্পরিক আলোচনার মাধ্যমে সমাধানে পৌঁছানোর চেষ্টা করবেন।

১৭ সাপোর্ট ও যোগাযোগ

এই শর্তাবলী বা b1999-এর যেকোনো সেবা সম্পর্কে প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করি।

• লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে সরাসরি চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
• ইমেইল: [email protected]